【崗位職責(zé)】
1、策略落地與目標(biāo)管理。深度參與公司年度/季/月度營銷策略的制定過程,提供運營視角的洞察與建議,拆解為可量化、可追蹤的運營目標(biāo)和行動計劃;
2、拓客活動全流程推進(jìn)。推動獲客路徑優(yōu)化、提升潛在客戶向到店/到院轉(zhuǎn)化,輸出轉(zhuǎn)化達(dá)成結(jié)果;
3、場域客戶到店/院轉(zhuǎn)化保障。推進(jìn)潛客資源挖掘,推動“雅晴”場域的到店預(yù)約、接待、體驗等服務(wù)流程提升;
4、運營效能診斷與問題解決。識別運營痛點與機(jī)會點,主導(dǎo)或協(xié)同相關(guān)部門制定并落地針對性的解決方案,形成問題解決的閉環(huán)。
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)支持與跨部門協(xié)作。參與公司新業(yè)務(wù)模式(如新產(chǎn)品線、新服務(wù)項目、新渠道等)的探索,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的討論、設(shè)計與落地運營支持。
【崗位要求】。
1、從業(yè)經(jīng)驗:世界500強(qiáng)企業(yè)至少3年及以上營銷運營、市場運營、增長運營或相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗;
2、核心能力:具備從策略制定、推動落地、執(zhí)行監(jiān)控、復(fù)盤優(yōu)化的全流程項目管理經(jīng)驗;精通數(shù)據(jù)分析,熟練運用數(shù)據(jù)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、分析;能快速理解業(yè)務(wù)邏輯和判斷問題點,獨立思考,提出切實可行的解決方案并推動落地;