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更新于 9月20日

客服專(zhuān)員

3000-5000元

職位描述

售后客服網(wǎng)絡(luò)客服電話客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé) 1.司機(jī)與車(chē)輛審核 ①負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)注冊(cè)的司機(jī)和車(chē)輛信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的審核,確保司機(jī)和車(chē)輛符合平臺(tái)規(guī)定和要求。 ②審核內(nèi)容包括但不限于司機(jī)身份認(rèn)證、駕駛執(zhí)照、車(chē)輛行駛證、車(chē)輛保險(xiǎn)等必要證件的完整性和有效性。 ③對(duì)于不符合平臺(tái)要求的司機(jī)和車(chē)輛,進(jìn)行及時(shí)打回操作,引導(dǎo)司機(jī)或車(chē)輛所有者完善相關(guān)信息或進(jìn)行整改。 2.軌跡審核:對(duì)于異常軌跡,如軌跡異常、無(wú)軌跡等運(yùn)單按照審核要求進(jìn)行處理。 3.回單審核: ①接收并審核運(yùn)輸完成后的回單,核對(duì)回單上的信息與運(yùn)單信息是否一致,包括收貨人簽字、收貨時(shí)間等。 ②對(duì)于信息不符或存在疑點(diǎn)的回單,及時(shí)與相關(guān)人員溝通,要求補(bǔ)充或更正信息,確?;貑蔚恼鎸?shí)性和有效性。 3.按時(shí)完成周報(bào)月報(bào)等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 4.預(yù)付業(yè)務(wù)審核:預(yù)付業(yè)務(wù)司機(jī)接單后,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤審核。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)紅旗大廈20層

職位發(fā)布者

韓陽(yáng)/HR

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公司Logo吉林省寶奇智慧物流產(chǎn)業(yè)中心有限公司
公司簡(jiǎn)介:寶奇成立于2017年,致力于為大合約物流領(lǐng)域(六萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模)的生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司、新零售企業(yè)等提供“智慧物流+增值服務(wù)”的綜合性智慧物流平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)政策優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈金融科技創(chuàng)新、車(chē)后市場(chǎng)集采、智能調(diào)度、大數(shù)據(jù)運(yùn)算、APP廣告推廣等多元化的跨界融合發(fā)展,成為合約物流綜合解決方案的先驅(qū)者。寶奇是吉林省第一家、全國(guó)第三家取得網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)牌照的高新技術(shù)企業(yè),通過(guò)了國(guó)家4A級(jí)物流企業(yè)認(rèn)證,榮獲吉林省雙創(chuàng)示范基地、省級(jí)專(zhuān)精特新企業(yè)等多項(xiàng)資質(zhì)榮譽(yù);擁有獨(dú)立研發(fā)團(tuán)隊(duì)。寶奇在稅務(wù)合規(guī)性、產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新等方面處于全國(guó)領(lǐng)先地位,是全國(guó)唯一一家實(shí)現(xiàn)與稅務(wù)總局接口互聯(lián)、成功合規(guī)解決個(gè)體司機(jī)個(gè)稅申報(bào)的平臺(tái);寶奇已經(jīng)和中國(guó)兵器、中國(guó)郵政、京東集團(tuán)、金隅冀東、三羊馬物流等多家大型企業(yè)達(dá)成合作,目前是全國(guó)唯一一家與普洛斯簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)公司,即將與新網(wǎng)銀行、平安銀行等多家銀行實(shí)現(xiàn)接口互聯(lián)并且開(kāi)展金融業(yè)務(wù)。
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