職位描述
物業(yè)
任職資格：
1、大專以上學歷，30歲及以下；
2、身高165以上，形象較好，有親和力；酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
3、同類型業(yè)態(tài)一年以上工作經歷，具備良好的溝通能力及服務意識；
4、具備一定的文字功底，熟悉公文寫作優(yōu)先。
1、大專以上學歷，30歲及以下；
2、身高165以上，形象較好，有親和力；酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先；
3、同類型業(yè)態(tài)一年以上工作經歷，具備良好的溝通能力及服務意識；
4、具備一定的文字功底，熟悉公文寫作優(yōu)先。
工作內容：
1、負責業(yè)主及訪客的現(xiàn)場、電話、線上等多渠道接待，熱情解答咨詢，耐心傾聽訴求，做好溝通記錄，維護良好服務形象。
2、受理業(yè)主報修、投訴、建議、咨詢等各類事務，準確登記信息并分流至對應部門，跟蹤處理進度，及時向業(yè)主反饋結果。
3、辦理業(yè)主入住、裝修申請、門禁卡 / 停車卡辦理與掛失等基礎業(yè)務。
4、精準記錄業(yè)主訴求、溝通內容、業(yè)務辦理等信息，定期整理歸檔；維護業(yè)主信息檔案，確保信息準確與保密。
2、受理業(yè)主報修、投訴、建議、咨詢等各類事務，準確登記信息并分流至對應部門，跟蹤處理進度，及時向業(yè)主反饋結果。
3、辦理業(yè)主入住、裝修申請、門禁卡 / 停車卡辦理與掛失等基礎業(yè)務。
4、精準記錄業(yè)主訴求、溝通內容、業(yè)務辦理等信息，定期整理歸檔；維護業(yè)主信息檔案，確保信息準確與保密。
工作地點
深圳福田區(qū)福強路
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職位發(fā)布者
張先生/招聘專員
昨日活躍立即溝通
深圳市福田鴻博人力資源有限公司深圳市福田鴻博人力資源有限公司是深圳市福田產業(yè)投資服務有限公司全資子公司，公司性質為有限責任公司（國有全資）。注冊資本2500萬元.福田產投公司是福田區(qū)委區(qū)政府為推動轄區(qū)產業(yè)高質量發(fā)展而設立的區(qū)屬一級國有企業(yè)，資產實力強大。公司經營范圍包括人力資源派遣、人力資源業(yè)務外包、人事和勞務外包、業(yè)務外包；人力資源管理咨詢；人才招聘、人力資源培訓與開發(fā)；高級人才尋訪和獵頭服務；人才測評與考試服務；人力資源管理咨詢。公司經營宗旨:成為國際一流綜合性人力資源服務機構公司地址：福田區(qū)梅林街道新一代產業(yè)園
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