崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)福利平臺(涵蓋企業(yè)福利采購、發(fā)放、核銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全流程)的產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、原型設(shè)計(jì)及產(chǎn)品 roadmap 制定,必須具備企業(yè)福利平臺相關(guān)產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
2、融合B2B企業(yè)服務(wù)與B2C電商系統(tǒng)邏輯,負(fù)責(zé)福利平臺內(nèi)電商模塊(如年節(jié)卡券系統(tǒng)搭建、福利通兌商城系統(tǒng)搭建、積分兌換、卡券兌換、三方和POP一件代發(fā)供應(yīng)鏈對接等)的設(shè)計(jì)與迭代,優(yōu)先具備電商系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),打通企業(yè)福利預(yù)算管控、員工自主兌換、供應(yīng)商履約的全鏈路,提升平臺交易轉(zhuǎn)化與用戶活躍度。
3、對接銷售、技術(shù)、運(yùn)營、招商等多方團(tuán)隊(duì),明確產(chǎn)品需求落地優(yōu)先級,推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、測試、上線全流程管理,解決上線后產(chǎn)品問題,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性及易用性,確保產(chǎn)品貼合企業(yè)福利業(yè)務(wù)場景(如節(jié)日福利、通用福利等)。
4、調(diào)研企業(yè)福利行業(yè)趨勢、競品動(dòng)態(tài)(如中智關(guān)愛通、東方福利網(wǎng)等)及企業(yè)客戶核心痛點(diǎn),結(jié)合電商行業(yè)玩法,輸出產(chǎn)品優(yōu)化方案與創(chuàng)新功能提案(如個(gè)性化福利套餐、智能匹配推薦、個(gè)性化定制商城等),支撐業(yè)務(wù)增長與客戶留存。
5、負(fù)責(zé)福利平臺相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析系統(tǒng)搭建,跟蹤產(chǎn)品核心指標(biāo)(如企業(yè)客戶活躍度、員工兌換率、系統(tǒng)故障率等),基于數(shù)據(jù)反饋迭代產(chǎn)品功能,同時(shí)配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)輸出產(chǎn)品運(yùn)營策略,提升平臺整體價(jià)值與用戶粘性。
基本條件
1、本科及以上學(xué)歷,產(chǎn)品管理、計(jì)算機(jī)、軟件功能、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備極強(qiáng)的邏輯思維能力,能清晰拆解復(fù)雜業(yè)務(wù)場景(如B2B2C福利業(yè)務(wù)全流程、電商與福利系統(tǒng)融合),梳理業(yè)務(wù)邏輯、輸出精準(zhǔn)需求文檔,具備優(yōu)秀的文字與口頭表達(dá)能力;
2、具備3年及以上企業(yè)福利平臺相關(guān)產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)福利預(yù)算管理和分發(fā)、福利業(yè)務(wù)采購、發(fā)放、核銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全流程,同時(shí)具備電商系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)(如商家入駐、供應(yīng)鏈三方對接、卡券系統(tǒng)、積分兌換等)優(yōu)先,能快速適配B2B+B2C融合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求,有中智關(guān)愛通、東方福利網(wǎng)等同類平臺產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的主動(dòng)思考能力與問題解決能力,能主動(dòng)調(diào)研行業(yè)趨勢、競品動(dòng)態(tài)及客戶痛點(diǎn),自主輸出產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新提案;具備極強(qiáng)的資源整合能力,能高效對接銷售、技術(shù)、運(yùn)營、招商等多方團(tuán)隊(duì),推進(jìn)產(chǎn)品全流程落地,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中的各類問題;
4、具備高度的敬業(yè)精神與責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能承受0-1業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建的工作壓力,主動(dòng)跟進(jìn)產(chǎn)品落地效果與迭代優(yōu)化,對產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性及易用性負(fù)責(zé),能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,推動(dòng)產(chǎn)品貼合企業(yè)福利核心業(yè)務(wù)場景。