職位描述
物業(yè)管理會(huì)議/展覽酒店/民宿
1、制定并執(zhí)行五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程與規(guī)范，確保客戶體驗(yàn)與高端酒店服務(wù)水平一致。
2、監(jiān)督接待、咨詢、茶歇等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)高凈值客戶(如VIP 訪客、業(yè)主)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)方案，提升品牌形象。
3、定期組織服務(wù)禮儀、商務(wù)接待及奢侈品知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)高端服務(wù)意識(shí)。
4、5年以上五星級(jí)酒店前廳部/賓客服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉《白金管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》者優(yōu)先;
5、具備奢侈品/高端地產(chǎn)服務(wù)背景，精通商務(wù)禮儀及葡萄酒等圈層文
化:
6、持酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)證書(如CHA、HSI)者加分。
5、具備奢侈品/高端地產(chǎn)服務(wù)背景，精通商務(wù)禮儀及葡萄酒等圈層文
化:
6、持酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)證書(如CHA、HSI)者加分。
工作地點(diǎn)
煙臺(tái)萊山區(qū)宋家莊小區(qū)
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東泰控股(山東)集團(tuán)有限公司東泰控股（山東）集團(tuán)有限公司，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，注冊(cè)地址為煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)、文化、政治中心樞紐——萊山區(qū)。煙臺(tái)市東泰置業(yè)（集團(tuán)前身）立足煙威，深耕膠東半島已近10載，始終以“房子，讓居住更泰然”為理念，緊跟政府，做市場(chǎng)所需，想客戶所想，已形成以“房地產(chǎn)為主，新農(nóng)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)多融并舉”的產(chǎn)業(yè)布局，目前企業(yè)各業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭良好，開(kāi)發(fā)規(guī)模、產(chǎn)品類型、品牌口碑均在節(jié)節(jié)攀升。
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