案場(chǎng)客服

4000-5000元

三亞天涯區(qū)
1-3年
高中
全職
招1人

職位描述

物業(yè)公司全白班寫字樓酒店

一、核心工作職責(zé)

1. 案場(chǎng)接待服務(wù)：按標(biāo)準(zhǔn)完成茶水、果切的制備與供應(yīng)，做好接待器具清潔、消毒及歸位；管控物資存量與新鮮度，及時(shí)報(bào)備采購需求，規(guī)范存放茶葉等物資，避免浪費(fèi)與損耗。
2. 總經(jīng)理專屬服務(wù)：按時(shí)制備專屬茶水、鮮飲，響應(yīng)臨時(shí)餐食需求，確保餐食時(shí)效、溫度與衛(wèi)生，精準(zhǔn)把控用量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：每日定時(shí)巡視清潔洽談區(qū)域，做好桌面、地面、座椅等清潔工作，分類處理垃圾；定期清潔維護(hù)冰箱、茶具等設(shè)備，保持環(huán)境整潔干爽。
4. 其他工作：遵守案場(chǎng)服務(wù)規(guī)范，保持良好形象；及時(shí)反饋服務(wù)問題與客戶建議，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。

5. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。

二、任職要求

1. 身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與細(xì)節(jié)把控能力。
2. 溝通能力良好，熟悉基礎(chǔ)接待禮儀，掌握茶葉沖泡、水果切配技巧。
3. 責(zé)任心強(qiáng)，服從管理，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，高效落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。
4. 注重衛(wèi)生安全，無傳染性疾病，具備基礎(chǔ)食品安全知識(shí)。

5. 35歲以內(nèi)。