【職位概述】
我們正在尋找一位兼具產(chǎn)品思維、資源整合力與市場敏銳度的B端產(chǎn)品運營經(jīng)理。您將不僅是產(chǎn)品與市場的連接橋梁,更是驅(qū)動產(chǎn)品價值增長與品牌影響力提升的核心引擎。您需要深刻理解客戶業(yè)務,通過精細化運營策略,整合內(nèi)外部資源,并主導品牌及新媒體陣地的建設與發(fā)聲,最終實現(xiàn)產(chǎn)品用戶增長、活躍、留存及商業(yè)價值的全面提升。
【核心職責】
產(chǎn)品運營與增長:
1、制定并執(zhí)行B端產(chǎn)品的全生命周期運營策略,包括拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化與口碑建設。
2、深度分析用戶行為與業(yè)務數(shù)據(jù),監(jiān)控核心指標,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化產(chǎn)品功能、用戶路徑及運營策略。
3、策劃并落地針對目標客戶(企業(yè)/組織)的運營活動、客戶成功案例、線上研討會等,提升產(chǎn)品活躍度與客戶滿意度。
資源整合與生態(tài)建設:
1、具備強烈的資源整合能力,能有效協(xié)調(diào)售前、技術、銷售、設計及客戶服務等多部門資源,推動運營項目高效落地。
2、探索并建立與合作伙伴、行業(yè)協(xié)會、關鍵意見領袖(KOL)的聯(lián)動機制,構建產(chǎn)品生態(tài),拓展產(chǎn)品觸達渠道與影響力。
品牌宣傳與內(nèi)容營銷:
1、負責產(chǎn)品品牌的定位與宣傳規(guī)劃,制定年度/季度品牌傳播策略。
2、主導產(chǎn)出高質(zhì)量的品牌及產(chǎn)品內(nèi)容,包括但不限于白皮書、行業(yè)解決方案、深度文章、視頻等,傳遞產(chǎn)品專業(yè)價值。
新媒體運營與數(shù)字營銷:
1、全面負責產(chǎn)品相關的新媒體矩陣(如微信公眾號、視頻號、小紅書、抖音、行業(yè)垂直社區(qū)、知識平臺等)的運營,制定內(nèi)容日歷,提升粉絲數(shù)量與互動質(zhì)量。
2、運用新媒體渠道進行產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)聲、精準獲客及銷售線索培育。
3、監(jiān)測新媒體運營效果,分析競品動態(tài),不斷優(yōu)化運營手段與內(nèi)容策略。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,3年以上B端產(chǎn)品運營、市場運營或相關領域工作經(jīng)驗。
2、有成功的B端產(chǎn)品運營案例,熟悉SaaS或其他企業(yè)服務產(chǎn)品的運營模式。
3、出色的資源整合與跨部門協(xié)同能力,具備優(yōu)秀的項目推動力。
4、具備扎實的品牌宣傳與內(nèi)容策劃能力,有從0到1搭建或主導過新媒體矩陣運營的經(jīng)驗,熟悉各平臺運營規(guī)則與推廣策略。
5、數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,能以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
6、具備一定的市場洞察與行業(yè)分析能力,卓越的溝通能力、文案功底及創(chuàng)新思維。
7、能接受因工作需要的短期出差,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。