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招聘崗位：茶館店長
工作性質(zhì)：全職
職位描述：
我們是一家專注于中國傳統(tǒng)美學與現(xiàn)代消費體驗相結(jié)合的【紅樓夢主題文化茶館】。現(xiàn)因業(yè)務拓展需要，高薪誠聘一位具有商業(yè)頭腦與文化情懷的店長，作為門店的核心負責人，全面統(tǒng)籌運營管理工作。
【您的核心職責】：
1. 全面運營與管理：全面負責茶館的日常運營管理，包括但不限于前臺服務、后場支持、團隊建設、庫存管理與成本控制，對門店的營業(yè)額、利潤及客戶滿意度等核心指標負責。
2. 市場營銷與活動策劃：基于“紅樓夢”IP，獨立策劃并落地主題茶會、節(jié)氣雅集、文化沙龍等營銷活動，提升品牌影響力與客戶粘性，有效驅(qū)動業(yè)績增長。
3. 團隊組建與人才培養(yǎng)：負責門店團隊的搭建、培訓、激勵與考核，塑造積極向上、服務專業(yè)的團隊氛圍，打造一支有戰(zhàn)斗力的“夢之隊”。
4. 服務質(zhì)量與體驗提升：持續(xù)監(jiān)督并優(yōu)化服務流程與顧客體驗，建立完善的客戶關系管理體系，處理重大客訴，確保品牌服務標準得到完美執(zhí)行。
5. 文化內(nèi)涵維護：確保門店環(huán)境、產(chǎn)品、服務與“紅樓夢”主題文化調(diào)性高度統(tǒng)一，并不斷挖掘文化元素，進行商業(yè)化創(chuàng)新應用。
【我們期待這樣的您】：
1、經(jīng)驗背景：擁有2年及以上餐飲、酒店、高端服務業(yè)或文化類場所的全面管理經(jīng)驗，有裕蓮茶樓霸王茶姬喜茶這些品牌茶飲店長優(yōu)先
2、 核心能力：精通門店運營標準化流程，擅長成本控制和利潤提升。
3、 文化認同：對中國傳統(tǒng)文化有濃厚興趣，了解或喜愛《紅樓夢》者更佳。具備良好的審美素養(yǎng)，能將文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。
4、個人特質(zhì)：結(jié)果導向，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力和客戶服務意識，抗壓性強，富有激情與創(chuàng)造力。
【我們?yōu)槟峁浚?
1、 薪酬福利：

月綜合10-12K，，能力強者面議

提供吃住
綜合年薪：16-24萬（構成：月薪+獎金）
2、完善的福利體系：繳納五險一金，提供帶薪年假、節(jié)日福利、團隊建設活動等。
3、工作環(huán)境：
置身于極具美學價值的古典空間，與志同道合的團隊共事，工作即是修身養(yǎng)性。