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更新于 10月9日

住宅物業(yè)客服主管

5000-7000元

職位描述

物業(yè)管理
1、客戶服務(wù)、維修、裝修、管理費(fèi)催收、業(yè)戶投訴等服務(wù)管理工作。
2、組織安排人員每日對(duì)樓棟內(nèi)部及公共區(qū)域進(jìn)行巡查記錄。
3、日常維修進(jìn)行處理、跟進(jìn)、匯報(bào)。
4、組織人員對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的重大欠費(fèi)按流程進(jìn)行催收。
5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬人員的禮儀、禮貌、業(yè)務(wù)水平及工作技巧等。
6、制定所管轄區(qū)內(nèi)的工作計(jì)劃及物品需求計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系,使工作能夠順利完成。

工作地點(diǎn)

揚(yáng)州邗江區(qū)雅居樂(lè)物業(yè)中心

職位發(fā)布者

夏琳琳/人事經(jīng)理

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