一、崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
根據(jù)旭泰集團2026-2029三年戰(zhàn)略規(guī)劃,制定商貿(mào)板塊年度、季度、月度運營計劃,明確核心KPI指標(biāo)(GMV、毛利率、客戶增長率、庫存周轉(zhuǎn)率等)。
運用“GMV=UV×轉(zhuǎn)化率×客單價”黃金公式,將營收目標(biāo)拆解為可執(zhí)行的任務(wù)(流量獲取、轉(zhuǎn)化優(yōu)化、客單價提升)。
建立運營復(fù)盤機制,每周召開運營分析會,實時監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),動態(tài)調(diào)整運營策略。
2 、智能校服產(chǎn)品運營管理
引入AI智能選品系統(tǒng),基于學(xué)生身高體重分布、區(qū)域氣候特征、流行趨勢數(shù)據(jù),實現(xiàn)校服款式的精準(zhǔn)設(shè)計。
建立“一校一品”個性化定制體系,為合作學(xué)校提供差異化校服方案(融入學(xué)校?;?、校訓(xùn)、地域文化元素)。
拓展教育周邊產(chǎn)品矩陣:在智能校服基礎(chǔ)上,布局學(xué)生文具、智能學(xué)習(xí)設(shè)備、運動用品等關(guān)聯(lián)品類。
引入AI庫存管理系統(tǒng),目標(biāo)降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)15-20天,提升供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。
建立智能倉儲物流體系,實現(xiàn)“下單后48小時內(nèi)發(fā)貨”標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化物流配送效率。
【品質(zhì)合規(guī)管理】
嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 31888-2015《中小學(xué)生校服》),確保產(chǎn)品合規(guī)性。
建立質(zhì)量管控體系,實現(xiàn)從面料采購到成品出廠的全流程質(zhì)量追溯。
對接第三方檢測機構(gòu),定期進行產(chǎn)品抽檢,確保質(zhì)量合格率100%。
3 、全渠道運營與銷售管理
【線上渠道運營】
運營校服小程序商城,實現(xiàn)線上選購、智能推薦、虛擬試穿、在線支付等功能。
搭建直播直營體系,聯(lián)合新媒體板塊開展直播帶貨,提升線上銷售占比。
建立私域流量池,通過微信群、企業(yè)微信進行精細(xì)化用戶運營。
【線下渠道管理】
組建專業(yè)地推團隊,對接學(xué)校采購部門,推進校服合作項目落地。
建立“學(xué)校-家長-學(xué)生”三級服務(wù)體系,提供量體、定制、配送、售后一體化服務(wù)。
優(yōu)化門店運營,在學(xué)校周邊設(shè)立體驗店,提供產(chǎn)品展示、量體服務(wù)、售后支持。
【會員制運營】
設(shè)計“旭泰兒童大廈”會員體系,采用會員制和左側(cè)交易策略(預(yù)付費+積分+權(quán)益)
建立會員分級制度(普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員),差異化權(quán)益設(shè)計
推出會員專屬服務(wù):新品預(yù)覽、專屬折扣、生日禮遇、親子活動等,提升會員粘性
【扶貧維護】
對接教育部門、學(xué)校管理層,建立穩(wěn)定的溝通渠道,推動“旭泰集團公益捐贈計劃”,每年向貧困地區(qū)提供樣品捐贈,強化品牌社會價值。
【新媒體板塊協(xié)同】
利用新媒體板塊的內(nèi)容創(chuàng)作能力,開展校服品牌宣傳、直播帶貨、短視頻營銷,可在“旭東財智”賬號植入校服品牌,實現(xiàn)財經(jīng)IP向校服產(chǎn)品的流量轉(zhuǎn)化,對接新媒體板塊的直播資源,開展“校服專場直播”,提升轉(zhuǎn)化效率。
4、 團隊管理與人才培養(yǎng)
【團隊建設(shè)】
組建專業(yè)化的商貿(mào)運營團隊,建立團隊績效考核體系,將個人KPI與公司戰(zhàn)略目標(biāo)深度綁定,推動旭泰團隊文化建設(shè),培養(yǎng)“結(jié)果導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、客戶第一”的團隊文化。
5、數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化
【數(shù)據(jù)監(jiān)控體系】
建立核心數(shù)據(jù)監(jiān)控看板,實時監(jiān)控GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價、庫存周轉(zhuǎn)率、會員復(fù)購率等核心指標(biāo),定期輸出運營數(shù)據(jù)報告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。
【運營優(yōu)化】
基于數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價策略、促銷活動,運用A/B測試、用戶反饋等方式,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,引入AI運營工具(智能推薦、預(yù)測分析、自動化營銷),提升運營效率。
二、任職要求:
1 、教育背景
學(xué)歷要求: 本科及以上學(xué)歷
專業(yè)要求: 市場營銷、工商管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、紡織工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
加分項: MBA學(xué)歷、零售管理類認(rèn)證(如CMO、PMP)者優(yōu)先。
2 、工作經(jīng)驗
行業(yè)經(jīng)驗: 8年以上商貿(mào)、零售、電商行業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中至少5年服裝/校服行業(yè)經(jīng)驗。
管理經(jīng)驗: 3年以上大型商貿(mào)團隊(20人以上)管理經(jīng)驗,有0-1搭建運營體系的成功案例。
數(shù)字化經(jīng)驗: 有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI應(yīng)用、智能供應(yīng)鏈建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3 、專業(yè)能力
【市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃能力】
具備敏銳的市場洞察力,能夠深入分析市場趨勢、競爭格局、用戶需求。精通戰(zhàn)略拆解方法,能夠?qū)?zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的運營計劃,有成功的市場拓展案例,能夠制定有效的區(qū)域擴張策略。
【運營管理能力】
精通全渠道運營,包括電商、門店、地推、直播等多種渠道的管理,熟悉會員制運營模式,有成功的會員體系搭建和運營經(jīng)驗,擅長數(shù)據(jù)分析,能夠基于數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策,提升運營效率。
【供應(yīng)鏈管理能力】
熟悉服裝供應(yīng)鏈全流程,包括設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、物流、售后等環(huán)節(jié),有智能供應(yīng)鏈、數(shù)字化庫存管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉服裝質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),能夠建立完善的質(zhì)量管控體系。
【數(shù)字化運營能力】
熟悉電商運營工具(小程序、直播、社群、私域等),有AI應(yīng)用經(jīng)驗(智能選品、智能推薦、預(yù)測分析等)者優(yōu)先,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel高級功能、BI系統(tǒng)等)。
4、 核心素質(zhì)
【領(lǐng)導(dǎo)力】
具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團隊達成目標(biāo),有成功的團隊搭建和管理經(jīng)驗,能夠培養(yǎng)高績效團隊,具備跨部門協(xié)調(diào)能力,能夠推動跨板塊協(xié)同。
【責(zé)任心和執(zhí)行力】
結(jié)果導(dǎo)向,具備強大的執(zhí)行力和目標(biāo)達成能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境,具備項目管理能力,能夠推動復(fù)雜項目的順利落地。對工作高度負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)關(guān)鍵崗位的責(zé)任。具備主人翁意識,能夠站在公司角度思考問題,有強烈的成就動機,愿意與公司共同成長。
【創(chuàng)新能力】
思維活躍,具備創(chuàng)新意識和能力,能夠探索新的商業(yè)模式,對新事物敏感,能夠快速學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)、新工具,有成功的創(chuàng)新案例(如會員制運營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等)。
【溝通協(xié)調(diào)能力】
具備優(yōu)秀的溝通表達能力,能夠清晰傳達戰(zhàn)略和目標(biāo),有強大的談判能力,能夠?qū)訉W(xué)校、供應(yīng)商、合作伙伴,具備跨文化溝通能力,能夠?qū)硬煌尘暗暮献骰锇椤?br>三、崗位福利:
薪資福利:5K-9K.+年度績效獎金+增量分紅+股權(quán)激勵(優(yōu)秀者)
五險一金: 全額繳納五險一金。
帶薪假期: 入職第四年起享受每年30天帶薪假期。
節(jié)日福利: 法定節(jié)假日福利、生日福利、春節(jié)福利。
培訓(xùn)發(fā)展: 外部培訓(xùn)、行業(yè)展會、晉升機會。