崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌醫(yī)療、服務(wù)、營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，重點(diǎn)提升客戶二開(kāi)率（如貼面+美白、修復(fù)+護(hù)理等組合方案）；
3、主導(dǎo)高價(jià)值客戶的關(guān)系維護(hù)，定期回訪、關(guān)懷跟進(jìn)，推動(dòng)復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹；
4、優(yōu)化就診全流程體驗(yàn)，打造專業(yè)、溫暖、有黏性的客戶關(guān)系體系；
5、對(duì)外代表醫(yī)院形象，參與重要客戶接待、合作洽談及品牌活動(dòng)。

崗位要求：
1、3年以上口腔或醫(yī)美機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功提升單客產(chǎn)值、二開(kāi)轉(zhuǎn)化及客戶留存的實(shí)操成果；
2、具備強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)意識(shí)，擅長(zhǎng)建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，能通過(guò)細(xì)致服務(wù)激發(fā)口碑傳播；
3、形象氣質(zhì)佳，溝通親和力強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)帶教能力；
4、認(rèn)同醫(yī)療本質(zhì)，兼顧經(jīng)營(yíng)效率與醫(yī)療質(zhì)量，責(zé)任心強(qiáng)、結(jié)果導(dǎo)向。