崗位職責:
1、負責銷售案場物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源,組織監(jiān)督各項日常服務(wù)、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等各項工作。
3、負責銷售案場日常消耗物料采購,合作供方的控制管理。
4、全面了解項目的銷售情況,配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題,做好前期介入工作。
5、結(jié)合案場服務(wù)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
6、接受公司領(lǐng)導與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導,協(xié)調(diào)本案場與公司、客戶、開發(fā)單位及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
崗位要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,2年以上案場管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉物業(yè)管理工作流程及特點,熟練掌握OFFICE辦公軟件;有較強的組織領(lǐng)導能力和協(xié)調(diào)能力,具備管控案場的能力和素質(zhì)。
3、持業(yè)經(jīng)理上崗證/項目負責人證書者優(yōu)先考慮。