1、協(xié)助配合前端做好專業(yè)配合,更有效的促單。
2、接收客戶資料,完成客戶首次溝通,確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)需求。接收到分派的客戶3個(gè)工作日完成首次溝通。
3、月度進(jìn)行稅金核對(duì)電話溝通講解,賬務(wù)電話溝通講解,重點(diǎn)問題答疑。
4、季度進(jìn)行線下交付,進(jìn)行月度財(cái)務(wù)匯報(bào),包含但不限于報(bào)表(代理服務(wù)報(bào)告,評(píng)估報(bào)告,高規(guī)格代理記賬報(bào)表等),收集反饋客戶問題以及對(duì)客戶進(jìn)行答疑。
5、年度搭配客戶經(jīng)理(咨詢顧問)進(jìn)行年度工作匯報(bào),輔助鋪墊續(xù)約。
6、為客戶提供財(cái)務(wù)及稅務(wù)相關(guān)的分析和專業(yè)建議。
7、線下首次溝通,確定客戶核心問題,與客戶同步核心問題的方案思路。
8、根據(jù)溝通的核心問題季方案思路編輯合規(guī)方案。并給客戶做方案解析
9、月度,季度,年度溝通時(shí),重點(diǎn)跟進(jìn)方案的落地進(jìn)度以及效果達(dá)成進(jìn)度
10、反饋方案落地中的問題,輔助更新方案庫(kù)。與做賬團(tuán)隊(duì)溝通方案落地細(xì)節(jié)并給予指導(dǎo)
任職要求:
1、中級(jí)及以上財(cái)稅專業(yè)能力。
2、五年級(jí)以上財(cái)稅企服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),事務(wù)所稅務(wù)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求
3、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、可以出差,會(huì)開車。
5、責(zé)任心強(qiáng)、耐心、認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。