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崗位職責(zé)：
1、接待訪客：以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接來訪人員，詢問來意并引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域，提供基本的接待服務(wù)，如茶水、雜志等。
2、電話轉(zhuǎn)接與留言：及時(shí)接聽總機(jī)電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接至內(nèi)部人員，記錄留言并確保信息傳達(dá)。
3、 郵件與文件收發(fā)：負(fù)責(zé)公司郵件、快遞等收發(fā)登記，分發(fā)到各部門，并對重要文件進(jìn)行妥善保管。
4、會議室管理：預(yù)訂協(xié)調(diào)會議室，會前準(zhǔn)備設(shè)備資料，會后整理打掃，保障會議順利進(jìn)行。
5、人員出入管理：對員工和訪客進(jìn)行登記，維護(hù)公司安全秩序，在非辦公時(shí)間嚴(yán)格管控人員進(jìn)出。
6、 行政事務(wù)協(xié)助：協(xié)助完成辦公用品采購、盤點(diǎn)、分發(fā)，配合組織公司活動(dòng)，維護(hù)前臺區(qū)域整潔美觀。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳：代表公司形象，需穿著得體、整潔大方，具有親和力。
2、 溝通能力強(qiáng)：具備良好的語言表達(dá)和傾聽能力，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息，與不同人員友好交流。
3、服務(wù)意識高：以客戶為導(dǎo)向，主動(dòng)熱情服務(wù)，耐心解決問題，注重細(xì)節(jié)，提升滿意度。
4、 應(yīng)變能力好：能靈活應(yīng)對突發(fā)情況，冷靜處理緊急問題，及時(shí)反饋重要信息。
5、熟練使用辦公軟件：掌握基本的 Word、Excel 等操作，進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與文檔處理。
6、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：熟悉前臺接待流程和行政事務(wù)，能快速上手工作，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者也可考慮。