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崗位內(nèi)容：
1. 掌握酒店各項服務(wù)流程，為來賓提供全方位的貴賓服務(wù)。
2. 負責客房清潔、整理和裝飾，確保每個細節(jié)都符合客戶要求和標準。
3. 維護客戶數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)客戶信息開展不同的跟進活動，提高客戶忠誠度。
任職要求：
1. 熱愛酒店服務(wù)行業(yè)，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通、協(xié)調(diào)能力。
2. 具備較好的英語水平及相關(guān)工作經(jīng)驗。
3. 具備良好的貴賓服務(wù)意識和很強的執(zhí)行力，并有耐心和細致的工作態(tài)度。