職位描述
餐廳領班
崗位職責：
1.負責門店前廳服務人員的日常管理與排班安排；
2.帶領團隊完成接待、點單、服務、清臺等流程，確保顧客滿意度；
3.協(xié)調前后場工作，及時處理顧客投訴及突發(fā)事件；
4.負責員工培訓，提升服務標準和團隊凝聚力；
5.協(xié)助店長推進門店各項服務質量與運營規(guī)范。
任職資格：
1.年齡45歲以下，形象氣質佳，舉止得體；
2.具有3-4年及以上餐飲行業(yè)領班工作經驗；
3.有較強的服務意識、溝通能力與應變能力;
4.熟悉餐廳日常營運流程，有管理經驗者優(yōu)先;
5.責任心強，執(zhí)行力高，具備團隊帶領能力。
工作地點
貴陽云巖區(qū)中天未來方舟1
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