工作內(nèi)容:
外呼高意向用戶(有購車意向的用戶會在商城等渠道留下自己的信息,我們通過官方渠道獲取這些信息,無需自己收集),通過外呼電話與客戶溝通溝通,邀約客戶至線下門店試駕體驗購車,為門店邀約引流,含銷售性質(zhì)(只需要把人邀約到店試駕,就有提成,不需要賣車,賣車是由線下門店銷售人員進行。)
(說明:出于保護用戶信息安全原因在運營區(qū)工作時不允許攜帶使用手機,個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機,在公司其他區(qū)域可以正常使用手機)
工作要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學歷(學信網(wǎng)學歷可查);
3、電腦鍵盤打字50字/分以上;熟練使用常用的辦公軟件
4、普通話標準,溝通能力佳;
5、呼叫中心行業(yè)售后經(jīng)驗一年及以上。
薪資待遇:
1、月度固定工資部分: 2800(其中包括200元/月的年終獎提前發(fā)放的補貼)。
2、業(yè)務(wù)量獎勵:0 -200/月
3、提成:1000-10000元(提成獎勵上不封頂,新人首月入職保底提成1300,之后根據(jù)相關(guān)提成數(shù)據(jù)看)
4、加班津貼:法定節(jié)假日3倍薪資
5、年終獎:根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定,約1~2個月薪資
6、針對績效表現(xiàn)優(yōu)秀者,項目可推薦前往華為線下門店成為正式員工;
綜合薪資稅前:4500-13000綜合收入
工作時間:
正式上線前有3-5天的帶薪培訓(xùn),具體培訓(xùn)周期以業(yè)務(wù)實際為準。(培訓(xùn)期間正常發(fā)放基本工資和績效獎金)
培訓(xùn)期間是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤。 提成根據(jù)邀約到店率,試駕率,排程率等計算輪班調(diào)休制,工作8小時/日,每周雙休(做五休二,不一定周末雙休)。
根據(jù)排班,每一周換一個班次。具體班次安排如下(根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求,班次或會有增加和調(diào)整,具體班次請入職后以實際排班為準):
班次:
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00
13:00-22:00(每天30元車貼)
天地班:9:00-13:00 17:00-21:00(中午休息四小時,班次津貼30元/班次 一周只上一天)。