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樂齡家德勝養(yǎng)老園是一家專注于提供全方位、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的綜合性機(jī)構(gòu)，融合居住、餐飲、健康管理以及日常照護(hù)等多種功能于一體。園內(nèi)設(shè)有20張專業(yè)養(yǎng)老床位，并配備現(xiàn)代化的食堂，為老人提供營養(yǎng)均衡的膳食服務(wù)。不僅如此，樂齡家德勝養(yǎng)老園還推出居家上門服務(wù)以及愛心卡服務(wù)，旨在滿足不同老年人的個性化需求。始終秉持著讓每一位老人都能享受溫馨、舒適且富有尊嚴(yán)的晚年生活的宗旨。
【職位名稱】
養(yǎng)老院院長/護(hù)士長
【工作地點】
樂齡家德勝養(yǎng)老園
【崗位職責(zé)】
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與管理：負(fù)責(zé)制定并推動機(jī)構(gòu)整體運營策略、年度工作計劃以及預(yù)算方案的實施，確保養(yǎng)老園實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
2. 團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)：搭建并管理一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，涵蓋護(hù)理人員、廚師、清潔工等不同崗位，通過培訓(xùn)與激勵，不斷提升團(tuán)隊成員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 服務(wù)質(zhì)量控制：全面監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，確保食品安全無虞、居住環(huán)境整潔舒適、護(hù)理服務(wù)專業(yè)細(xì)致，切實滿足甚至超越客戶的期望。
4. 醫(yī)療護(hù)理管理：憑借自身護(hù)理專業(yè)背景（如護(hù)士、護(hù)士長經(jīng)歷），指導(dǎo)并優(yōu)化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程，確保其嚴(yán)格符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。
5. 業(yè)務(wù)拓展與合作：積極探索并拓展全新的服務(wù)項目，與各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、政府部門等建立穩(wěn)固且良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步提升養(yǎng)老園的社會影響力。
6. 風(fēng)險管理與應(yīng)對：建立健全風(fēng)險管理機(jī)制，有效預(yù)防并及時應(yīng)對各類突發(fā)事件，全力保障養(yǎng)老園的正常運營與安全。
7. 客戶溝通與反饋：定期與入住老人及其家屬進(jìn)行深入溝通，廣泛收集他們的反饋意見，據(jù)此持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。
【任職要求】
1. 教育背景：護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷，若有護(hù)士工作經(jīng)驗將優(yōu)先予以考慮。
2. 工作經(jīng)驗：至少擁有5年以上醫(yī)療、養(yǎng)老或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗，具備成功帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目或顯著提升服務(wù)質(zhì)量的實際案例。
3. 專業(yè)技能：熟悉養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的政策法規(guī)，具備卓越的護(hù)理管理、團(tuán)隊管理以及項目管理能力。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力：擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠充分激發(fā)團(tuán)隊成員的潛能，引領(lǐng)團(tuán)隊共同成長進(jìn)步。
5. 服務(wù)意識：始終以客戶為中心，懷有強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感，能夠深切理解并切實滿足老年人的多樣化需求。
6. 其他：擁有良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏與壓力；持有護(hù)理員或護(hù)士等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。