線上客服專員

3000-4000元

職位描述

全白班售前客服售后客服

崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)通過微信添加代賬公司相關(guān)人員，主動(dòng)加入代賬行業(yè)各類交流群，添加群內(nèi)精準(zhǔn)好友，持續(xù)擴(kuò)充企業(yè)私域聯(lián)系人列表。

2. 按照公司要求，將添加的好友邀請(qǐng)進(jìn)入公司指定社群，完成社群人數(shù)擴(kuò)充與維護(hù)基礎(chǔ)工作。

3. 引導(dǎo)添加的好友關(guān)注并注冊(cè)企業(yè)官方小程序，完成小程序拉新、注冊(cè)指標(biāo)任務(wù)。

4. 配合后續(xù)銷售推廣工作，向客戶清晰講解企業(yè)會(huì)員辦理流程、會(huì)員權(quán)益及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

5. 每日如實(shí)統(tǒng)計(jì)加好友數(shù)量、拉群人數(shù)、小程序注冊(cè)量等數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管。

任職要求
1. 熟練使用微信各類功能，會(huì)基礎(chǔ)電腦辦公軟件操作。

2. 溝通表達(dá)清晰、有耐心，性格開朗，執(zhí)行力強(qiáng)，能踏實(shí)完成每日工作指標(biāo)。

3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心穩(wěn)定，服從公司管理，有長期穩(wěn)定工作意愿。

4. 有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可，公司可提供崗前培訓(xùn)，簡單易上手。

5. 能接受固定辦公時(shí)間，無頻繁請(qǐng)假、短期過渡想法優(yōu)先。

工作時(shí)間
早9:00—晚18:00，月休4天，享受法定節(jié)假日正常休息

薪資福利
1. 底薪：轉(zhuǎn)正3000+獎(jiǎng)勵(lì)+法定假日休息+五險(xiǎn)一金+年節(jié)福利（試用期是轉(zhuǎn)正工資的80%）

2. 工作模式：純辦公室文職，無需外出跑業(yè)務(wù)，工作環(huán)境輕松舒適

工作地點(diǎn)
長春市高新區(qū)高新棲樂匯購物廣場B座1919

長春朝陽區(qū)智幫辦集團(tuán)B座1919號(hào)

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朝陽區(qū)人力資源與社會(huì)保障局監(jiān)督電話?