崗位職責:
1.負責云夢澤C端APP的用戶增長,基于云夢澤平臺端加油、充電、繳費等業(yè)務能力搭建用戶增長策略,包括用戶拉新,用戶留存等
2.設定用戶增長目標,結合中國石油線上、線下不同場景制定新用戶增長及流失用戶召回策略,設計并搭建各類互動類營銷工具,同時聯(lián)動供給團隊打造新人專屬貨盤,對進站用戶進行新客轉化
3.深入分析用戶需求,挖掘中國石油集團內外的用戶增長機會,尋找并推動渠道合作,搭建系統(tǒng)化的分層觸達策略和渠道矩陣
4.洞察和挖掘用戶需求,結合供應鏈特色,探索并打造出一條屬于云夢澤中國石油服務的電子商務用戶心智
5.熟知用戶各生命周期干預手段,借助策略畫布,4A模型等工具,在個節(jié)點對用戶進行干預,實現(xiàn)用戶各節(jié)點躍遷,延長用戶生命周期。為平臺拉新及效果轉化等負責
6.通過數(shù)據分析、市場調研、階段性的總結用戶體驗及產品體驗等問題,并協(xié)同相關部門進行優(yōu)化
7.熟知主流用戶增長渠道(抖音、快手、小紅書、微信等)的增長方法,根據不同渠道制定增長策略,同時充分聯(lián)動內部各業(yè)務場景探尋良性健康的商業(yè)流量運作模式并沉淀方法論
任職資格:
1.具有良好的政治素質和思想品德,擁護中國共產黨的領導,擁護黨的路線、方針、政策。遵紀守法,品行端正,熱愛石油事業(yè),認同中國石油企業(yè)文化;
2.符合電商行業(yè)需要及關鍵崗位任職要求,具有履行崗位職責的身體條件和心理素質;
3.具有大學本科及以上學歷、國內外知名院校畢業(yè),碩士研究生及以上學歷優(yōu)先;
4.年齡一般不超過40周歲;
5.5年以上互聯(lián)網電商平臺用戶運增長經驗,線下用戶增長經驗優(yōu)先
6.較強的運營方案制定及執(zhí)行能力,獨立策劃執(zhí)行過完整的運營方案,并取得相應成果
7.熟悉市場先進的用戶增長手段,獨立策劃并執(zhí)行增長類互動營銷活動并熟知微信及支付寶等場域的裂變規(guī)則
8.精通用戶分析模型,熟練使用數(shù)據分析工具(神策、GrowingIO等),具備較強的數(shù)據分析能力
9.熟悉線下用戶上翻線上的方法策略
10.具備用戶市場調研能力