崗位職責(zé):
職位描述
1、嚴(yán)格監(jiān)督商戶的出勤情況。
2、維護(hù)商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。處理商戶與顧客、商戶與商戶之間的糾紛、投訴。
3、密切注意商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知物業(yè)部進(jìn)行解決,以避免危險(xiǎn)及損失的發(fā)生。
4、與商戶勤溝通,掌握責(zé)任區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況。
5、為經(jīng)營(yíng)中有困難的商戶解決實(shí)際問(wèn)題,做好廣場(chǎng)與商戶之間的橋梁和紐帶作用。
6、對(duì)商戶轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)讓攤位等情況及其原因及時(shí)了解,并按程序辦理相關(guān)手續(xù)。
7、對(duì)商戶的意見(jiàn)和建議要耐心聽(tīng)取,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到不隱瞞、不堆積,以便于問(wèn)題得到及時(shí)解決和下一步工作的正常開展。
任職資格:
1、從事市場(chǎng)工作一年以上,熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作;
2、有一定的市場(chǎng)洞察力與商機(jī)的捕捉力;
3、性格開朗、工作踏實(shí)、有進(jìn)取心,