一、崗位職責
統(tǒng)籌園區(qū)物業(yè)運營管理，保障服務(wù)質(zhì)量與運營效率；牽頭推進企業(yè)服務(wù)體系搭建與落地，精準對接入駐企業(yè)需求；協(xié)助搭建產(chǎn)業(yè)運營生態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)資源整合與協(xié)同發(fā)展；開展團隊管理與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌，支撐招商配套服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標實現(xiàn)。
二、崗位描述
（一）園區(qū)物業(yè)運營統(tǒng)籌：制定園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標準與運營流程，監(jiān)督安保、保潔、工程維修等服務(wù)執(zhí)行，及時響應(yīng)并解決入駐企業(yè)物業(yè)相關(guān)需求與投訴，保障園區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好、運營安全高效，提升企業(yè)入駐體驗。
（二）企業(yè)服務(wù)體系搭建與落地：圍繞入駐企業(yè)全生命周期需求，搭建涵蓋政策咨詢、資質(zhì)辦理、資源對接、人才服務(wù)、技術(shù)支持等在內(nèi)的企業(yè)服務(wù)體系，推動各項服務(wù)精準落地，為企業(yè)發(fā)展提供全方位支撐。
（三）產(chǎn)業(yè)運營與資源整合：協(xié)助規(guī)劃園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，搭建產(chǎn)業(yè)運營生態(tài)，整合產(chǎn)業(yè)上下游資源、行業(yè)協(xié)會、服務(wù)機構(gòu)等優(yōu)質(zhì)資源，組織開展產(chǎn)業(yè)交流、供需對接等活動，促進園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚與協(xié)同發(fā)展。
（四）團隊管理與業(yè)務(wù)協(xié)同：管理產(chǎn)業(yè)服務(wù)團隊，負責團隊日常指導(dǎo)、績效考核與能力提升；加強與招商、規(guī)劃等部門的協(xié)同配合，保障招商項目落地后服務(wù)銜接順暢，助力提升園區(qū)招商競爭力與產(chǎn)業(yè)服務(wù)品牌影響力。
三、崗位任職要求
（一）學歷背景：本科及以上學歷，物業(yè)管理、工商管理、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（二）經(jīng)驗要求：具備8年以上樓宇運營、物業(yè)管理或產(chǎn)業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中2年以上團隊管理或同等層級崗位經(jīng)驗，有招商園區(qū)、產(chǎn)業(yè)新城相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
（三）能力要求：熟悉物業(yè)運營與管理的法律法規(guī)、行業(yè)標準及操作流程，具備完善的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系搭建與落地能力；具備較強的資源整合、溝通協(xié)調(diào)及問題解決能力，能高效對接企業(yè)需求與外部資源。具備強烈的責任心與服務(wù)意識，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力突出，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與抗壓能力。
（四）技能要求：持有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先；具備書面與口頭表達能力，熟練使用各類辦公軟件。