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一：崗位職責(zé)：
1. 退貨數(shù)據(jù)收集與整理：每日從亞馬遜平臺(tái)導(dǎo)出服裝類產(chǎn)品退貨數(shù)據(jù)，進(jìn)行優(yōu)化款進(jìn)行分析整理；
2. 退貨原因深度分析：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和分析工具，對(duì)各類退貨原因進(jìn)行細(xì)致剖析
3. 撰寫(xiě)退貨分析報(bào)告：每周撰寫(xiě)詳細(xì)的市場(chǎng)退貨分析報(bào)告，以清晰明了的方式呈現(xiàn)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，為決策提供有力依據(jù)。?
4. 跨部門(mén)協(xié)作與溝通：與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)緊密溝通，反饋因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量等問(wèn)題導(dǎo)致的退貨情況，為新品研發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)提供方向；與供應(yīng)鏈部門(mén)協(xié)同，解決因采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)引發(fā)的退貨問(wèn)題，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程
二。任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)，服裝工程統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。?
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：可接受應(yīng)屆生，對(duì)外貿(mào)服裝行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品特點(diǎn)有了解。有處理大規(guī)模退貨數(shù)據(jù)和復(fù)雜退貨問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。?
3. 專業(yè)技能：?
1）精通 Excel，能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)（如 VLOOKUP、SUMIFS 等）進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、整理和分析，制作專業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)表和圖表。
2）具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，能夠無(wú)障礙閱讀和理解亞馬遜平臺(tái)的英文數(shù)據(jù)報(bào)告
3）了解服裝產(chǎn)品知識(shí)，包括面料特性、版型設(shè)計(jì)、制作工藝等，能夠根據(jù)退貨原因準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品問(wèn)題所在。?
4. 能力素質(zhì)：?
1）具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)規(guī)律，并提出切實(shí)可行的解決方案。?
2）擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)復(fù)雜的退貨問(wèn)題和突發(fā)情況時(shí)迅速做出反應(yīng)，制定有效的應(yīng)對(duì)措施。?
3）良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門(mén)的同事建立良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)退貨問(wèn)題的解決和流程的優(yōu)化。?
4）對(duì)服裝外貿(mào)行業(yè)有濃厚興趣，愿意長(zhǎng)期在該領(lǐng)域發(fā)展。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和工作要求。?