崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接線上客戶的咨詢,或接聽客戶來電,解答客戶相關(guān)問題,邀約客戶到店。
2、收集線上及來電客戶反饋意見,并整理統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
3、登記客戶信息,統(tǒng)計(jì)周報(bào)、月報(bào),按時(shí)提交給部門負(fù)責(zé)人。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;有家裝行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、熟練辦公軟件,打字熟練。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰。
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力。