職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)4S店汽車廠家
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
福山區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(煙臺潤旭4S店)
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方杰/人事經(jīng)理
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煙臺潤旭汽車銷售服務(wù)有限公司集團(tuán)成立于2014年，是一家專注于比亞迪汽車銷售以及售后的服務(wù)型公司，通過幾十人發(fā)展到了幾百人，目前煙臺潤旭比亞迪海洋網(wǎng)店作為煙臺首家旗艦店面，集團(tuán)對于公司的銷量和利潤很是看好。公司福利待遇五險(xiǎn)一金，員工福利擁有節(jié)日福利，生日福利，團(tuán)建福利，同樣對于員工晉升機(jī)會大，培養(yǎng)新人儲備人才為集團(tuán)。
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