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一、崗位要求1、確?？头壳鍧?、布置及設(shè)施維護(hù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)備完好性。2、處理客房突發(fā)問題（如設(shè)備故障、客人投訴），協(xié)調(diào)工程、安保等部門快速響應(yīng)。3、制定排班計(jì)劃，監(jiān)督員工考勤與工作表現(xiàn)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。4、定期組織員工培訓(xùn)（如服務(wù)禮儀、清潔流程、安全規(guī)范），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。5、監(jiān)控客房用品（如布草、洗漱用品）的消耗量，優(yōu)化庫存管理，減少浪費(fèi)。6、與前臺、餐飲、工程等部門保持溝通，確?？头糠?wù)與酒店整體運(yùn)營協(xié)調(diào)一致。 二、任職要求1、熟悉酒店客房管理流程，掌握清潔標(biāo)準(zhǔn)、布草管理、客房維修等專業(yè)知識。2、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵(lì)員工、解決沖突，營造積極的工作氛圍。3、年齡53周歲以內(nèi)，3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。