崗位內(nèi)容:
1. 了解前廳接待工作,能夠管理前廳日常運營。
2.根據(jù)經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn),提高團隊整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
3. 協(xié)助店長開展餐廳營銷活動,提高品牌知名度和影響力。
4.工作時間:上午9:30-14:30,下午16:30-21:30,每月公休3天 。
任職要求:
1. 具有前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗,能夠負(fù)責(zé)前廳的日常管理。
2. 熟悉餐飲行業(yè)及相關(guān)監(jiān)管法規(guī)、了解前廳員工管理。
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題。