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更新于 8月7日
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新能源汽車客服專員

6000-12000元
  • 福州鼓樓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)保客活動、智駕講堂、社群運(yùn)營、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹;
2. 負(fù)責(zé)車主訪談、KOC運(yùn)營、UGC培養(yǎng)、全員營銷、車主俱樂部；
3. 通過車主活動完善車主畫像；
4. 車友會資格線上認(rèn)證審核和線下運(yùn)營組織。
5. 品牌在用戶中心活動落地的銜接和溝通。
6. 車友會檔案管理。
7. 車友會活動支持費(fèi)用申請和核銷。
任職要求：
1.具備1年以上汽車行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌用戶社群運(yùn)營和銷售市場相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
3.熟練運(yùn)營office辦公軟件
4. 良好的用戶服務(wù)意識
5.有線下活動經(jīng)驗(yàn)和用戶社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
6. 懂汽車技術(shù)知識優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

鼓樓區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·福州鼓樓

職位發(fā)布者

張俊/人事經(jīng)理

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