一、崗位職責
1.負責新客戶電聯(lián)、加粉，建立有效客戶連接；
2.挖掘客戶需求，建立客戶畫像檔案，精準對接服務；
3.推進線上成交或邀約客戶到店，提升轉(zhuǎn)化效率；
4.整理提報到店客戶資料，協(xié)助現(xiàn)場成交及交付；
5.跟蹤未成交客戶，推進二次對接，提升復購/成交率。
二、任職要求
1. 1年以上電話銷售、邀約或客服經(jīng)驗，有家居、建材、地產(chǎn)、汽車、高端消費等高客單價、長決策周期行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.普通話標準、流利，表達清晰，溝通能力強，能快速拉近與客戶距離；
3.具備極強的心理素質(zhì)和抗壓能力，有耐心，能積極跟進客戶，具備基本的目標感；
4.熟悉基礎辦公軟件（如Excel），能規(guī)范記錄客戶信息；
5.工作責任心及抗壓能力強，具備團隊協(xié)作精神。