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崗位職責：
1.負責景區(qū)日常運營相關(guān)工作，包括協(xié)助維護景區(qū)秩序、監(jiān)控游客流量、收集游客反饋并及時處理或上報，確保景區(qū)運營順暢；參與景區(qū)活動策劃與執(zhí)行，提升游客體驗和景區(qū)口碑。
2.挖掘潛在招商資源，對接商戶進行洽談，介紹景區(qū)招商政策、合作模式等，促成合作并簽訂合同；維護已合作商戶關(guān)系，協(xié)調(diào)解決合作中的問題，保障招商項目順利推進。
3.參與文旅項目的前期調(diào)研，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，為項目規(guī)劃提供依據(jù)；協(xié)助團隊進行項目規(guī)劃方案和設計方案的討論、完善，確保方案符合市場需求和景區(qū)發(fā)展定位。
4.對接企事業(yè)單位研學需求，制定個性化研學方案，包括行程安排、課程設計、師資協(xié)調(diào)等；負責研學團隊的接待工作，全程跟進服務，確保研學活動安全、有序開展，提升客戶滿意度。
5.具備良好的溝通表達能力和談判技巧，能有效對接客戶和商戶，有一定的市場洞察力和分析能力，能捕捉潛在業(yè)務機會。
6.完成上級交辦的其他與業(yè)務相關(guān)的工作，積極配合團隊完成各項業(yè)務指標。
任職條件：
1.本科及以上學歷，市場營銷、旅游管理、規(guī)劃設計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備2年以上文旅行業(yè)相關(guān)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉景區(qū)運營、招商或研學業(yè)務流程者更佳。
3.具備較強的執(zhí)行力和責任心，能積極落實各項工作任務，熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）。
4.工作積極主動，有較強的抗壓能力，熱愛文旅行業(yè)，具有客戶至上的服務理念。