職位描述
門店運營商業(yè)運營零售/批發(fā)景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
崗位職責：
1、監(jiān)督商場日常運營情況，包括環(huán)境衛(wèi)生、設備維修、公共秩序等，確保符合商場管理標準；
2、處理商戶日常申請，如裝修申請、營業(yè)時間調整、設備報修等；
3、負責商戶入駐后的日常溝通，包括租金催繳、合同管理、營業(yè)數(shù)據(jù)收集等；
4、定期巡查商戶，檢查是否符合商場運營規(guī)范，（如陳列，服務質量）；
5、協(xié)調招商部門進行商戶調整，優(yōu)化商場業(yè)態(tài)組合；
6、收集商戶銷售數(shù)據(jù)、客流量等運營指標，定期生成運營分析報告；
7、處理顧客咨詢、投訴及突發(fā)事件，提升顧客滿意度。
崗位要求：
1、3年以上購物中心/百貨商場運營相關經(jīng)驗；
2、擅長于商戶、顧客及內部團隊溝通，解決各類運營問題；
3、了解行業(yè)趨勢，能結合商場定位提出運營建議；
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
開封市-蘭考縣-裕祿大道126號東北方向30米
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蘭考縣聚帆商業(yè)管理有限公司萬象天街雄踞蘭考縣城市核心區(qū)位，坐落于裕祿大道126號（原桐城國際）占據(jù)城市交通主軸與商業(yè)脈絡的雙重優(yōu)勢，周邊配套成熟，人流匯聚，是區(qū)域內機具潛力的商業(yè)地標。項目為蘭考縣委縣政府招商引資項目并由杭州笨農(nóng)實業(yè)有限公司全資投資成立一蘭考聚帆商業(yè)管理有限公司全權負責運營管理。蘭考聚帆將以專業(yè)的團隊為支撐，從業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商運營到后期管理實現(xiàn)全鏈條精細化運作，為發(fā)展注入強動力，項目總建筑面積為13萬平方，一期7.5萬平方，整體規(guī)劃融合了前沿商業(yè)理念與本地消費需求、涵蓋精品零售，特色餐飲、親子體驗、休閑娛樂、生活服務等多元化業(yè)態(tài)，為蘭考人民帶來全新的生活方式和消費體驗，成為激勵區(qū)域商業(yè)活力的新引擎。
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