崗位職責(zé)：
1、搭建公域引流體系：圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈模式建設(shè)，打造為民營(yíng)醫(yī)院引流的運(yùn)營(yíng)能力，設(shè)計(jì)并落地小紅書、抖音、視頻號(hào)等公域平臺(tái)的引流機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流量高效轉(zhuǎn)化。
2、深化私域運(yùn)營(yíng)管理：建立907平臺(tái)及私域用戶運(yùn)營(yíng)路徑，通過內(nèi)容、直播、社群等方式提升用戶留存與轉(zhuǎn)化效率，優(yōu)化全鏈路服務(wù)體驗(yàn)。
技能要求：
公域運(yùn)營(yíng)：精通抖音/小紅書/視頻號(hào)等平臺(tái)算法、內(nèi)容策略及投放工具，能獨(dú)立制定引流方案。
私域運(yùn)營(yíng)：熟練使用企微、SCRM等工具，具備用戶分層、社群運(yùn)營(yíng)、直播策劃能力。
數(shù)據(jù)分析：能通過數(shù)據(jù)工具（如神策、GrowingIO）分析鏈路轉(zhuǎn)化，提出優(yōu)化策略。
內(nèi)容能力：具備文案、視頻腳本策劃能力，能指導(dǎo)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出爆款素材。
3年以上線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、消費(fèi)醫(yī)療等行業(yè)背景者優(yōu)先。完整操盤過公域引流及私域轉(zhuǎn)化案例。
曾負(fù)責(zé)運(yùn)作的公域單平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)超10萬(wàn)或ROI≥1:3；私域用戶池≥1萬(wàn)人優(yōu)先。
主觀能動(dòng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)愿意承擔(dān)責(zé)任，有管理思維且具備執(zhí)行能力。
創(chuàng)新思維：對(duì)流量趨勢(shì)敏感，能快速試錯(cuò)并迭代策略。
用戶導(dǎo)向：注重服務(wù)細(xì)節(jié)，能通過運(yùn)營(yíng)動(dòng)作提升用戶滿意度。
強(qiáng)執(zhí)行力：能統(tǒng)籌多線程項(xiàng)目，在快節(jié)奏環(huán)境中推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
溝通協(xié)作：具備跨部門協(xié)調(diào)能力，能清晰傳達(dá)運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行