1. 負(fù)責(zé)馬來(lái)西亞入境游客的景區(qū)講解服務(wù)，精準(zhǔn)傳遞景點(diǎn)人文歷史、自然風(fēng)貌及本地風(fēng)土人情，講解內(nèi)容兼具專業(yè)性與趣味性；
2. 提前對(duì)接行程細(xì)節(jié)，協(xié)助協(xié)調(diào)游客交通、餐飲、住宿等事宜，保障行程順暢推進(jìn)；
3. 解答游客關(guān)于旅游行程、本地習(xí)俗、入境政策等相關(guān)疑問(wèn)，提供貼心服務(wù)；
4. 關(guān)注游客安全，及時(shí)提醒行程中的安全注意事項(xiàng)，妥善處理突發(fā)狀況；
5. 尊重馬來(lái)西亞游客的宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)良好的跨文化溝通氛圍。