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更新于 10月14日

技術(shù)服務(wù)工程師

6000-8000元·13薪

職位描述

智能產(chǎn)品硬件產(chǎn)品醫(yī)療設(shè)備IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 回答來自客戶和同事的問題,并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除,協(xié)助用戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
2. 熟練掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、安全等相關(guān)知識(shí)和技能;
3. 高中或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)華潤(rùn)大廈

職位發(fā)布者

錢凱/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo吉林省雯渡科技有限公司
我們夢(mèng)想著這樣一種未來:科技不再是高高在上、需要費(fèi)力理解的復(fù)雜名詞,而是像空氣一樣,自然地融入生活的每一個(gè)細(xì)微角落。它無聲無息,卻又無處不在,真切地讓每一天都變得更輕松、更有趣、更充滿可能。我們希望,你清晨醒來,家中的光線和溫度恰好是你最喜歡的模樣;通勤的路上,你能安心地沉浸在一本好書或一段音樂里,把交通的繁瑣交給可靠的智能;工作中,那些重復(fù)枯燥的任務(wù)能被高效處理,讓你能專注于真正富有創(chuàng)造力和價(jià)值的部分;與遠(yuǎn)方的家人朋友相聚時(shí),仿佛彼此就在身邊,毫無隔閡。我們想做的,就是成為這種美好體驗(yàn)的“編織者”。我們用代碼作針線,以創(chuàng)造力為藍(lán)圖,去細(xì)心縫合科技與人性之間的縫隙。我們關(guān)注你的一個(gè)哈欠、一次皺眉、一個(gè)靈光一現(xiàn)的瞬間,并思考:“科技能否讓這里變得更好一點(diǎn)?”在這里,我們不為炫技而創(chuàng)新,只為“人”而創(chuàng)新。我們渴望打造一個(gè)有溫度的數(shù)字世界,它懂你的需求,尊重你的隱私,并能隨著你的成長(zhǎng)而共同進(jìn)化。最終,當(dāng)人們享受這些便捷與美好時(shí),甚至無需想起我們的名字——那將是我們最大的成功。
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