崗位職責(zé)：
1）. 全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運營管理工作，保障景區(qū)安全、有序、高效運行。
2）. 制定并執(zhí)行景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運營流程及應(yīng)急預(yù)案，提升服務(wù)質(zhì)量。
3）. 管理現(xiàn)場團(tuán)隊（票務(wù)、安保、保潔、導(dǎo)游服務(wù)等）。
4）. 協(xié)調(diào)處理游客投訴、突發(fā)事件及與政府相關(guān)部門的事務(wù)。
5）. 監(jiān)控運營成本，提出優(yōu)化建議，參與商業(yè)活動策劃與執(zhí)行。
6）. 維護(hù)景區(qū)設(shè)施設(shè)備，確保其完好并符合安全規(guī)范。
任職要求：
1）. 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2）. 3年以上景區(qū)、主題公園、文旅項目或大型公共場所運營管理經(jīng)驗。
3）. 出色的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力。
4）. 熟悉旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及A級景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5）. 責(zé)任心強，能承受工作壓力，適應(yīng)節(jié)假日及旺季的彈性工作安排。