職位描述:
1、負責公司B2B平臺會員運營,保證運營業(yè)務正常開展;
2、主動跟進會員店鋪完善,確保線上店鋪的產(chǎn)品,公司等信息的完善;
3、協(xié)調(diào)平臺會員運營過程中產(chǎn)生的問題,幫助會員完善企業(yè)商鋪搭建及服務落實,及時記錄和備注為會員提供的服務內(nèi)容;
4、為平臺會員提供線上&線下采購配對服務,協(xié)助會員獲取貿(mào)易商機;
5、分析會員數(shù)據(jù),提供會員行為和需求的洞察,為產(chǎn)品和服務優(yōu)化提供依據(jù);
6、制定并組織會員活動計劃,開展線上、線下活動,提升會員活躍度;
7、關(guān)注并解決潛在問題,通過網(wǎng)站用戶運營提升網(wǎng)站價值,為公司新業(yè)務開展提供支持。
職位要求:
1、大學及以上學歷,具有制藥行業(yè)專業(yè)背景和工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年及以上用戶運營工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的團隊合作能力,做事有條理,良好的溝通、學習和協(xié)調(diào)能力;
4、熟練掌握辦公設備及辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;