雇員點評標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
【崗位名稱】BPO/客服團隊經(jīng)理（3C產(chǎn)品方向）
【崗位亮點】
?? 前期外派積累經(jīng)驗，后期支持返回本地長期發(fā)展
?? 雙通道晉升：事業(yè)部線/管理線任選，優(yōu)秀者3-6個月破格晉升
?? 薪資保護計劃：同業(yè)優(yōu)秀管理者9月入職認(rèn)證后薪資不低于10K
?一、崗位職責(zé)?
負(fù)責(zé)客服團隊0-1搭建，統(tǒng)籌50+人團隊目標(biāo)管理與梯隊建設(shè)
拆解項目KPI，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化工作流程，推動團隊目標(biāo)達(dá)成
跨部門協(xié)同：對接客戶需求與公司內(nèi)部資源，確保項目高效落地
設(shè)計團隊激勵方案，提升人員效能與服務(wù)質(zhì)量
?二、任職要求（硬性條件）??
3年以上BPO/客服中心團隊管理經(jīng)驗，有50人以上團隊管理案例者優(yōu)先
擅長目標(biāo)拆解與數(shù)據(jù)復(fù)盤（需面試提供實操案例）
?必須滿足以下任一條件?：
有3C品類（手機/數(shù)碼/智能硬件等）客服/售后相關(guān)經(jīng)驗
本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)（計算機/電子/機械等優(yōu)先）
能接受前期外派（明確周期及回流機制，介意者請慎投）
?三、薪酬福利?
綜合薪資：6-10K（能力突出者面議上?。?br>專項激勵：9月內(nèi)入職的優(yōu)秀管理者通過認(rèn)證后享薪資保護10K起?
六險一金+外派補貼+季度獎金
?四、晉升路徑?
定制化晉升方案：入職1V1評估，定向匹配管理線（項目經(jīng)理/高級經(jīng)理）或事業(yè)部線（區(qū)域負(fù)責(zé)人）
快速通道：核心人才3-6個月完成職級躍升，年度2次晉升答辯機會
【崗位亮點】
?? 前期外派積累經(jīng)驗，后期支持返回本地長期發(fā)展
?? 雙通道晉升：事業(yè)部線/管理線任選，優(yōu)秀者3-6個月破格晉升
?? 薪資保護計劃：同業(yè)優(yōu)秀管理者9月入職認(rèn)證后薪資不低于10K
?一、崗位職責(zé)?
負(fù)責(zé)客服團隊0-1搭建，統(tǒng)籌50+人團隊目標(biāo)管理與梯隊建設(shè)
拆解項目KPI，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化工作流程，推動團隊目標(biāo)達(dá)成
跨部門協(xié)同：對接客戶需求與公司內(nèi)部資源，確保項目高效落地
設(shè)計團隊激勵方案，提升人員效能與服務(wù)質(zhì)量
?二、任職要求（硬性條件）??
3年以上BPO/客服中心團隊管理經(jīng)驗，有50人以上團隊管理案例者優(yōu)先
擅長目標(biāo)拆解與數(shù)據(jù)復(fù)盤（需面試提供實操案例）
?必須滿足以下任一條件?：
有3C品類（手機/數(shù)碼/智能硬件等）客服/售后相關(guān)經(jīng)驗
本科及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)（計算機/電子/機械等優(yōu)先）
能接受前期外派（明確周期及回流機制，介意者請慎投）
?三、薪酬福利?
綜合薪資：6-10K（能力突出者面議上?。?br>專項激勵：9月內(nèi)入職的優(yōu)秀管理者通過認(rèn)證后享薪資保護10K起?
六險一金+外派補貼+季度獎金
?四、晉升路徑?
定制化晉升方案：入職1V1評估，定向匹配管理線（項目經(jīng)理/高級經(jīng)理）或事業(yè)部線（區(qū)域負(fù)責(zé)人）
快速通道：核心人才3-6個月完成職級躍升，年度2次晉升答辯機會
工作地點
岱岳區(qū)泰安市民之家
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楊珊珊/人事經(jīng)理
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泰盈科技集團股份有限公司
泰盈科技集團（行業(yè)內(nèi)首家納斯達(dá)克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、人工智能訓(xùn)練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務(wù)。集團在全國19個省，30多個城市設(shè)立業(yè)務(wù)基地，員工數(shù)萬人，服務(wù)各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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