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更新于 7月1日

電商客服

5000-6000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)家具/家居/家電
工作內(nèi)容:
1.使用在線聊天工具,熱情耐心并且準(zhǔn)確回答顧客的問題,引導(dǎo)促進(jìn)訂單的成交。
2.幫助顧客查詢訂單快遞跟蹤物流信息,并積極處理訂單售后問題。
3.及時(shí)回復(fù)顧客咨詢以及店鋪、寶貝留言,有問必答。
4.整理客戶訂單,并與公司物流,倉庫,技術(shù)保持溝通,解決業(yè)務(wù)相關(guān)問題。
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷,2年以上電商平臺客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;
2.熟練操作OFFICE常用辦公軟件,打字速度60字/分鐘以上;
3.性格開朗,耐心、細(xì)心服務(wù)好每一位顧客,具備良好溝通能力、理解能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識,善于團(tuán)隊(duì)合作;
4.熱愛電子商務(wù)客服崗位者優(yōu)先。
工作時(shí)間:兩班制8:30-16:30。16:00-23:00
吃?。喊灾胁屯聿?,包住兩人間水電費(fèi)平攤

工作地點(diǎn)

龍崗區(qū)深圳市三利達(dá)電器科技有限公司

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo深圳市三利達(dá)電器科技有限公司
深圳市三利達(dá)電器科技有限公司是一家享譽(yù)海內(nèi)外的廚房電動類小家電制造商,專業(yè)從事廚師機(jī)、果汁機(jī)、制冰機(jī)、咖啡機(jī)、蘇打水機(jī)等廚房小家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,為全球客戶提供高質(zhì)量OEM和ODM的“一站式服務(wù)”并積極拓展OBM業(yè)務(wù),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美,歐洲,中東,北非,亞洲等地,公司旗下核心產(chǎn)品廚師機(jī)憑借著技術(shù)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的性價(jià)比,市場份額約占據(jù)全國產(chǎn)能的30%并連續(xù)三年排名領(lǐng)先,成為國內(nèi)廚師機(jī)制造領(lǐng)域的領(lǐng)先者;公司創(chuàng)建于2014年,總部地處深圳龍崗中心城,已獲得IS09001、IS014001和ISO45001體系及BSCI等認(rèn)證,產(chǎn)品通過GS、UL、CE(EMC/LVD)、CB、LFGB、DGCCRF、REACH、ETL、FDA、MET、UKCA等安規(guī)認(rèn)證。公司目前為國家高新技術(shù)企業(yè)、工信部專精特新“小巨人”企業(yè)、廣東省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)、深圳市綠色工廠企業(yè),擁有知識產(chǎn)權(quán)專利數(shù)百項(xiàng),旗下品牌“”獲廣東知名品牌榮譽(yù)稱號,與國內(nèi)外數(shù)百家小家電知名品牌建立互利共贏的合作關(guān)系。歷經(jīng)十年沉淀和快速裂變,深圳市三利達(dá)電器科技有限公司已成為優(yōu)質(zhì)的廚師機(jī)制造企業(yè),公司現(xiàn)有員工近1000人,擁有一支100余人的高水平專業(yè)研發(fā)技術(shù)隊(duì)伍,目前已擁有龍崗五聯(lián)、坪山石井和坪山碧嶺三個(gè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園和多個(gè)銷售公司,總體經(jīng)營面積達(dá)10萬平方米,年銷售額超10億元。經(jīng)國際知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)ITS授權(quán),公司掛牌成立測試中心,為產(chǎn)品高質(zhì)量保駕護(hù)航。面對未來,我們將貫徹落實(shí)科技賦能戰(zhàn)略,不斷挑戰(zhàn)技術(shù)高地,開拓多元化的銷售渠道,構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈和通過智能化、自動化、信息化的運(yùn)營體系升級為交付賦能。公司將一如既往地為新老客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和快捷的全方位服務(wù),致力于打造立足深圳、服務(wù)全球的電動類廚房小家電民族品牌!
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