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我們正在尋找一位專業(yè)的Helpdesk工程師，負責為公司提供高效、準確的技術(shù)支持。
工作內(nèi)容：
1.通過電話、郵件、遠程工具等方式為用戶提供技術(shù)支持；
2.解決用戶在軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面的問題；
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4.編寫技術(shù)支持文檔和解決方案，提高用戶自助解決問題的能力。
崗位要求：
1.計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2.至少1年以上Helpdesk或技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3.良好的溝通能力和問題解決能力；
4.熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)和常見應(yīng)用軟件；
5.對技術(shù)有熱情，具備良好的服務(wù)意識和團隊精神。