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更新于 5月23日

電商客服專員/跟單客服

4000-8000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 神山
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班耗材日化產(chǎn)品制造
工作內(nèi)容: 【需要現(xiàn)在在廣州的能坐班辦公的,暫時不需要異地遠(yuǎn)程辦公謝謝?。。。?!】 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺上做好客戶的聯(lián)系和服務(wù)工作,包括售前,售后,以及有關(guān)問題的處理,如需其他部門協(xié)助,需要將相關(guān)要求和情況向公司其他部門說明,負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤. 3、核對客戶訂單(品種、規(guī)格、工藝、交期等),避免出現(xiàn)失誤. 4、跟進(jìn)客戶合同完成狀況,安排客戶交貨事宜,保證產(chǎn)品交付順利. 5、與客戶進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)交期改變等相關(guān)事宜,維持雙方良好的合作 任職資格 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉京東或天貓打單點發(fā)貨操作,了解京東或天貓相關(guān)規(guī)則,懂電商術(shù)語,打字速度快; 3、敢于當(dāng)眾通過電話與快遞及客戶溝通解決問題; 4、有上進(jìn)心,對自己有要求,有團(tuán)隊精神,服從上級安排; 5、上班時間:8:30-12:00;13:30-18:00,合計8小時 6、包吃住

工作地點

廣州白云區(qū)廣東鑫誠數(shù)碼實業(yè)有限公司

職位發(fā)布者

黃飛/行政人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州鑫誠數(shù)碼印刷有限公司
鑫寶集團(tuán)是以軟硬件研發(fā)生產(chǎn)為核心、標(biāo)簽耗材為輔的高新技術(shù)綜合型集團(tuán),旗下有廣東鑫寶軟件科技有限公司、廣東比實希科技有限公司、廣東鑫誠數(shù)碼實業(yè)有限公司3個公司;擁有20年條碼軟硬件應(yīng)用及研發(fā)經(jīng)驗,現(xiàn)已成為自動識別技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)的、領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。鑫寶集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及工業(yè)、商業(yè)、物流、政府、部隊等領(lǐng)域,國內(nèi)已有數(shù)萬家知名企業(yè)享受著“鑫寶”帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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