職位描述
電話客服咨詢服務(wù)電力/水利/熱力/燃氣
任職資格：
1.本科及以上；
2.熟練使用辦公軟件；
3.具有市場營銷及客戶管理等方面的專業(yè)知識；
4.具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，具有良好的客戶服務(wù)意識；
崗位職責：
1.按照工作任務(wù)，完成小區(qū)業(yè)主供暖及相關(guān)費用的收?。?
2.接待處理業(yè)主報修、投訴、咨詢、回訪；
3.對供暖區(qū)域進行摸排，掌握最新用戶情況；
4.負責區(qū)域內(nèi)項目的推進，手續(xù)辦理；
5.建立完善用戶信息，整理、歸檔客戶服務(wù)相關(guān)資料；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位福利：五險一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、免費停車
工作地點
雁塔區(qū)西安高新區(qū)熱力有限公司魚化能源中心
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職位發(fā)布者
曾先生/HR
昨日活躍立即溝通
西安高新區(qū)熱城能源有限公司西安高新區(qū)熱城能源有限公司成立于2023年02月08日，經(jīng)營范圍包括一般項目：熱力生產(chǎn)和供應(yīng)；供冷服務(wù)；污水處理及其再生利用；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；新興能源技術(shù)研發(fā)；在線能源計量技術(shù)研發(fā)；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；余熱余壓余氣利用技術(shù)研發(fā)；節(jié)能管理服務(wù)；工程管理服務(wù)；對外承包工程；土石方工程施工；市政設(shè)施管理；智能控制系統(tǒng)集成；碳減排、碳轉(zhuǎn)化、碳捕捉、碳封存技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；能量回收系統(tǒng)研發(fā)。許可項目：供暖服務(wù)。
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