職位描述
電話客服咨詢服務(wù)電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
任職資格：
1.本科及以上；
2.熟練使用辦公軟件；
3.具有市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶管理等方面的專業(yè)知識(shí)；
4.具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
崗位職責(zé)：
1.按照工作任務(wù)，完成小區(qū)業(yè)主供暖及相關(guān)費(fèi)用的收??；
2.接待處理業(yè)主報(bào)修、投訴、咨詢、回訪；
3.對(duì)供暖區(qū)域進(jìn)行摸排，掌握最新用戶情況；
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目的推進(jìn)，手續(xù)辦理；
5.建立完善用戶信息，整理、歸檔客戶服務(wù)相關(guān)資料；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、免費(fèi)停車
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安高新區(qū)熱力有限公司魚化能源中心
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職位發(fā)布者
曾先生/HR
立即溝通
西安高新區(qū)熱城能源有限公司西安高新區(qū)熱城能源有限公司成立于2023年02月08日，經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：熱力生產(chǎn)和供應(yīng)；供冷服務(wù)；污水處理及其再生利用；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；新興能源技術(shù)研發(fā)；在線能源計(jì)量技術(shù)研發(fā)；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；余熱余壓余氣利用技術(shù)研發(fā)；節(jié)能管理服務(wù)；工程管理服務(wù)；對(duì)外承包工程；土石方工程施工；市政設(shè)施管理；智能控制系統(tǒng)集成；碳減排、碳轉(zhuǎn)化、碳捕捉、碳封存技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；能量回收系統(tǒng)研發(fā)。許可項(xiàng)目：供暖服務(wù)。
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