職位描述
星級酒店包吃包住免費工裝
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
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4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，做好對客服務；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
工作地點
槐蔭區(qū)濟南溫德姆花園酒店
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宮曉/人事副經(jīng)理
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麗美(山東)商業(yè)有限公司
濟南溫德姆花園酒店是集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂等服務于一體的高星級綜合性酒店。濟南溫德姆花園酒店建筑面積近2萬平方米，主樓10層，裙樓2層。擁有客房178間，餐飲包房14間，大小會議室6間，多功能無柱宴會廳2個。自助餐廳、洗衣房、健身房、休閑SPA等配套設施完善。濟南溫德姆花園酒店位于省城濟南的西部國際醫(yī)學科學中心核心區(qū)，毗鄰第一醫(yī)科大學主校區(qū)、山東省腫瘤醫(yī)院質子中心、樹蘭(濟南)國際醫(yī)院、中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院濟南醫(yī)院等。員工福利：五險一金免費食宿帶薪年假節(jié)假日福利周期性加薪晉升空間
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