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崗位職責(zé)：
1.對物流行業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)有基本了解，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺日常運(yùn)營工作；
2.負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營資料的錄入與審核，確保運(yùn)營資料正確、及時的生效；
3.審核平臺客戶運(yùn)費(fèi)支付結(jié)算的申請，確保數(shù)據(jù)的正確性；
4.負(fù)責(zé)接聽平臺客戶電話，解決客戶的相關(guān)問題并持續(xù)指導(dǎo)客戶熟練操作平臺；
5.協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題，做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)工作；
6.對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案；
7.積極配合各部門的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，理工科優(yōu)先，可接受本專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.熟練操作辦公軟件，excel熟練掌握vlookup及數(shù)據(jù)透視圖。
公司福利：
1.入職即繳納五險一金
2.雙休
3.節(jié)假日正常休息并有節(jié)假日福利
4.期權(quán)、股權(quán)分配